よくあるご質問
よくあるご質問
アクセスと駐車場について
高山駅とホテル間の送迎はありますか?
無料送迎がございます。特急電車発着に合わせての送迎を行っております。事前にご予約いただけますようお願いいたします。
送迎車の乗り場や時刻表詳細は、アクセスページまたはお電話にてお問い合わせください。なお高山祭りやイベント開催などの交通規制が掛かる際には、到発着時間が変わることもございますので、ご了承くださいませ。
送迎車の乗り場や時刻表詳細は、アクセスページまたはお電話にてお問い合わせください。なお高山祭りやイベント開催などの交通規制が掛かる際には、到発着時間が変わることもございますので、ご了承くださいませ。
タクシーだとホテルまでいくらぐらいかかりますか?
JR高山駅よりタクシーにご乗車いただきますと10~15分、約1,200~1,500円程度の料金でお越しいただけます。途中、飛騨国分寺・鍛冶橋・古い町並み・高山別院などの町並みをお楽しみいただけます。
駐車場はありますか?
無料駐車場をご用意しております。65台駐車できるスペースがございます。フロント前でお荷物をお預かりいたします。正面の駐車場に空きがない場合はスタッフがご案内させていただきます。
ご宿泊について
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00~受付いたします。早くご案内できる場合もございます。スタッフにご相談くださいませ。
チェックアウトは11:00迄でございます。レイトチェックアウトをご希望の場合は、追加のご料金を頂戴いたしますがご用意できます。ご相談くださいませ。
チェックアウトは11:00迄でございます。レイトチェックアウトをご希望の場合は、追加のご料金を頂戴いたしますがご用意できます。ご相談くださいませ。
クレジットカードは使えますか?
もちろんご利用いただけます。下記のカードをご利用いただく事ができます。
VISA, JCB, AMERICAN EXPRESS, Master Card, Diners Club, Discover
VISA, JCB, AMERICAN EXPRESS, Master Card, Diners Club, Discover
子供がまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか?
小学生未満のお子様は添い寝として無料でご利用いただけます。もちろん朝食も無料でご用意いたします。
また、アメニティにつきましてはお子様用のお風呂の椅子やトイレ便座など、ご用意していますのでフロントまでご用命ください。
また、アメニティにつきましてはお子様用のお風呂の椅子やトイレ便座など、ご用意していますのでフロントまでご用命ください。
お部屋について
お部屋にルームウェアはありますか?
着心地の良いオリジナルデザインのルームウェアをご用意しております。館内はすべて着用して歩いていただく事ができます。大浴場やレストラン、囲炉裏で他のお客様との交流などはいかがでしょう。
お子様用(身長120cm程度)や大きいサイズ(LL)のルームウェアもご用意がございます。フロントまでお問い合わせくださいませ。
お子様用(身長120cm程度)や大きいサイズ(LL)のルームウェアもご用意がございます。フロントまでお問い合わせくださいませ。
Wi-Fi(インターネット接続)はありますか?
全室Wi-Fiによるインターネット接続をご用意しております。パスワードは館内やテレビのご案内をご利用くださいませ。もちろん無料でございますので、明日の旅の散策などの検索や動画鑑賞で思う存分ご利用ください。
アイロンなどの貸し出しできますか?
ご用意がございます。ヘルスメーターや女性用のヘアーアイロン、お子様用のベッドガードなど、その他にもご用意がございますのでお部屋にある貸出しリストをご覧いただき、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。